Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web cardiotrack.site e i servizi correlati, accetti di rispettare questi termini e condizioni, tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, non puoi utilizzare i nostri servizi.

2. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web, inclusi ma non limitati a:

• Testi, immagini, grafica e design
• Loghi, marchi e icone
• Software e codice
• Video e materiali multimediali

Sono di proprietà di CardioTrack o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

3. Prodotti e Servizi

3.1 Descrizioni dei Prodotti

Facciamo ogni sforzo per garantire che le descrizioni e le specifiche dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni siano prive di errori o sempre aggiornate. Le immagini dei prodotti sono rappresentative e possono differire leggermente dal prodotto effettivo.

3.2 Prezzi

3.3 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di acquisto per cliente e di rifiutare ordini in caso di circostanze eccezionali.

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo di Ordine

Quando effettui un ordine:

• Riceverai una conferma via email
• L'ordine sarà processato entro 24 ore
• Riceverai notifica di spedizione con tracking
• Il contratto si considera concluso alla conferma di spedizione

4.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Google Pay
• Altri metodi indicati al checkout

4.3 Sicurezza dei Pagamenti

Tutti i pagamenti sono elaborati attraverso gateway certificati PCI-DSS. Non memorizziamo i dati completi della tua carta di credito sui nostri server.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Tempi di Spedizione

5.2 Area di Consegna

Attualmente spediamo in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, contattaci per informazioni.

5.3 Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, inclusi ma non limitati a condizioni meteorologiche, scioperi o problemi del corriere.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di Recesso (30 Giorni)

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Puoi restituire il prodotto per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla ricezione.

6.2 Condizioni per il Reso

• Il prodotto deve essere non utilizzato e nelle condizioni originali
• Deve includere tutti gli accessori e la confezione originale
• È necessario contattarci prima di effettuare il reso
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente

6.3 Processo di Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

• Elaboreremo il rimborso entro 14 giorni
• Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale
• Riceverai conferma via email

7. Garanzia del Prodotto

7.1 Garanzia Legale

Tutti i prodotti CardioTrack sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni secondo la normativa italiana ed europea.

7.2 Garanzia Commerciale

Oltre alla garanzia legale, offriamo:

• Supporto tecnico gratuito
• Riparazione o sostituzione in caso di difetti
• Aggiornamenti software gratuiti

7.3 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

• Danni causati da uso improprio o negligenza
• Danni da liquidi (nonostante la certificazione IPX68)
• Usura normale del prodotto
• Modifiche o riparazioni non autorizzate

8. Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata a:

• Il prezzo di acquisto del prodotto in questione
• Riparazione o sostituzione del prodotto difettoso
• Rimborso secondo la nostra politica di reso

9. Disclaimer Sanitario

9.1 Uso del Dispositivo

• Le misurazioni fornite sono indicative e non sostituiscono dispositivi medici certificati
• Non utilizzare CardioTrack per prendere decisioni mediche critiche
• Consulta sempre un medico per questioni relative alla salute
• In caso di emergenza medica, contatta immediatamente i servizi di emergenza

9.2 Precisione dei Dati

Sebbene CardioTrack utilizzi tecnologia avanzata per fornire letture accurate, vari fattori possono influenzare la precisione, inclusi:

• Posizionamento del dispositivo
• Condizioni della pelle
• Movimento durante la misurazione
• Condizioni ambientali

10. Condotta dell'Utente

Utilizzando i nostri servizi, accetti di:

• Fornire informazioni accurate e veritiere
• Non utilizzare il servizio per scopi illegali
• Non tentare di violare la sicurezza del sito
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
• Non trasmettere contenuti dannosi o offensivi

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate via email o tramite notifica sul sito. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

13. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci prima di intraprendere azioni legali. Siamo impegnati a risolvere eventuali problemi in modo amichevole. È anche possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'UE.

14. Consenso e Accettazione